📜 قوانین و مقررات استفاده از سایت پالینور

1️⃣ ثبت سفارش
• ثبت سفارش در سایت به‌منزله‌ی پذیرش کامل قوانین پالینور است.
• لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود (نام، شماره تماس، آدرس،نام استان،ادرس به صورت کامل ) را دقیق و کامل وارد نمایید.
• مسئولیت اشتباه وارد کردن اطلاعات بر عهده‌ی مشتری است.

⸻

2️⃣ زمان آماده‌سازی و ارسال
• زمان آماده‌سازی سفارش‌ها بین 3تا 7روز کاری می‌باشد.
• ارسال از طریق دکا پست ،تیپاکس به صورت پس کرایه ،پیک برای کرج و تهران انجام می‌شود.
• هزینه ارسال بر اساس مقصد محاسبه می‌گردد.
⸻
3️⃣ شرایط تعویض و مرجوعی
• به دلیل ماهیت محصولات (کفش و پوشاک)، امکان مرجوعی وجود ندارد.
• تعویض تنها در صورتی انجام می‌شود که:
• محصول استفاده نشده باشد
• کاملاً سالم و در بسته‌بندی اولیه باشد
• حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت اطلاع داده شود
• هزینه ارسال تعویض بر عهده مشتری است.

⸻

4️⃣ تطابق محصول
• تمام تلاش ما بر این است که رنگ و جزئیات محصولات با عکس‌ها کاملاً منطبق باشد.
• با توجه به نورپردازی و نمایشگرها، اختلاف جزئی رنگ طبیعی است و شامل مرجوعی نمی‌شود.

•به دلیل دستدوز بودن بعضی کارها ،امکان تفاوت بسیار جزئی تو محصولات دیده میشود.
⸻

5️⃣ اصالت و کیفیت
• تمامی محصولات پالینور با دقت و کنترل کیفیت ارائه می‌شوند.
• نگهداری صحیح از کفش‌ها (دور از رطوبت، حرارت و فشار،استفاده نکردن از ماشین لباس شویی) بر عهده مشتری است.
•
⸻

6️⃣ حریم خصوصی کاربران
• اطلاعات شخصی کاربران نزد پالینور کاملاً محرمانه است.
• این اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود و در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.

⸻

7️⃣ حقوق مالکیت معنوی
• تمامی محتوا، تصاویر و طراحی‌ها متعلق به برند Palinour بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.

⸻

8️⃣ ارتباط با ما
• در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکل، از طریق راه‌های ارتباطی سایت با ما در تماس باشید.
• تیم پالینور همواره پاسخگو و همراه شماست .